NEW GRADUATE

現在は営業所長を務めており、営業所全体の運営をはじめ、営業活動や従業員のサポートなど、幅広い業務に携わっています。ステップアップするにつれて新たにできることが増える一方で、継続して担うべき業務もあります。
ただ、同じ業務でも立場が変われば見える景色が変わり、やり方や考え方も自然と変わっていきます。そういう意味でも、仕事内容は日々進化していて、毎日が新しい気づきと学びの連続です。責任も大きくなりましたが、その分やりがいも強く感じています。

従業員の方と話をすることです。やっぱり「人と関わること」が自分にとって一番面白くて、日々の業務の中でも大切にしている時間です。
あとは、ちょっとカッコつけて言うと「分析」も好きですね（笑）。たとえば、ディーラーの数やそこに勤めている人数などのデータを見ながら、今うちが攻めきれていないエリアを見つけて、「ここ、まだ伸ばせるな」と気づいた瞬間がすごく楽しいんです。
私はこれまで全国いろいろな地域に行かせてもらってきましたが、それぞれのエリアで相場や人材のボリュームゾーン、年齢層や職種のニーズなどがまったく違います。洗車や回送、整備など、求職者が多い分野も拠点ごとに全然違うので、その地域ごとの「攻め方」を考えるのが本当に面白いですね。そして、土地柄や人柄の違いもすごく感じます。たとえば、東京では価格や条件が重視されがちですが、仙台だと「これまでの付き合い」が重要視されたり、名古屋だと「どれだけ安くできるか・どれだけ早く行けるか」といった西の文化があったり…。そうした違いを肌で感じて、その土地ならではのアプローチが見えてくる瞬間が、自分にとってのやりがいや楽しさにつながっています。

ギャップはありました。
まず、ギャップがなかった部分としては「風通しの良さ」です。整備業界に人材業界からチャレンジするという取り組み自体が珍しいと思っていたので、入社前から「新しいことに挑戦するのが好きな会社なんだろうな」と感じていました。実際に入社してみて、その印象はそのままでした。
一方で、ギャップを感じたのは「やることの多さ」ですね。良い意味で、想像以上に幅広い業務に関わります。人を扱う仕事には終わりがなくて、商品のように「覚えたら終わり」ではないんです。その人自身を理解するだけでなく、取引先企業とのやり取りではビジネス的な視点も求められます。たとえば、「人を紹介する」という行為ひとつとっても、スキルのマッチングだけでなく、周囲のメンバーとの相性や業務バランスなど、考えるべきことが本当にたくさんあります。

いちばん大きいのは「聞く力」と「伝える力」が養われたことです。もともと人と話すのは好きでしたが、相手のためになるコミュニケーションができていたかは学生時代では分かりませんでした。今は仕事を通して、相手の話をきちんと聞き、伝えたいことを整理して伝える力がついてきたと実感しています。友人や家族との関係も良くなった気がしています（笑）
また、営業のやり方に決まった形がない分、自分で考えて提案する力も身につきました。提案資料を自分で作ってプレゼンするなど、「自分のスタイルで営業できる環境」があるのは、この会社の魅力の一つです。
さらに、最近は拠点運営にも関わっているので、単純な1営業マンという立場を超えて、経営者の視点も学ばせてもらっています。社員でありながらも、“経営的視点を持った人材”として育ててくれる会社という感覚があります。

営業所の所長になりたいという気持ちは、実は入社当時から漠然とありました。やはり働く上で、自己成長もしていきたいからです。ただ、当時は所長がどんな仕事をしているか分からず、具体的なイメージは持てていませんでした。
本格的に「自分もなりたい」と意識し始めたのは、仙台に配属されて係長になった1年半前くらいです。当時の所長と関わる中で、所長の役割が具体的に見えてきて、「面白そう！」「やってみたい！」と思えたのがきっかけです。
この会社の拠点長は裁量が大きく、自分の考えで拠点の方針を決められる点に魅力を感じました。できることが増えて、自分で選べる範囲が広がると、仕事が断然楽しくなってきます。その実感がモチベーションにもなっています。

休日は、喫茶店や居酒屋に入り、その土地の人と話すのが楽しみです。趣味は友達作りですね（笑）映画も好きで、鑑賞後は喫茶店やバーに寄って、たまたま同じ映画を観た人と感想を語り合うこともあります。各拠点に行かせてもらってきたので、その土地でドライブや温泉、小旅行なども楽しんでいます。仙台では松島、群馬ではカヌーや温泉など、近くに来たからこそできる体験を大切にしています。

現在の仕事内容は、入社1年目から変わらず営業活動を中心に行っています。具体的には、企業に対してテレアポを行い、人材の提案をしています。
テレアポで商談の機会を得たら、企業と打ち合わせを行い、受注が決まった後に求職者と面談します。そのうえで、企業と求職者の双方にとってマッチする場合に、その方を企業へご紹介し、就業につなげるという一連の流れを担当しています。

管理訪問で「ありがとうございます」と感謝の言葉をいただいたときに、大きなやりがいを感じます。また、実際にスタッフさんが現場で汗を流して一生懸命働いている姿を見ると、「この人たちのために頑張りたい」と思える瞬間が多く、日々の業務の原動力になっています。

管理訪問で外国籍のスタッフと会話するのが一番好きで、得意なことの一つだと思います。日本人よりも距離感を近く感じて話せる部分があり、実際に目を見て話すことや、上下関係ではなく同じ立場として接することを意識しています。
ただ、その距離が近くなりすぎると、時にはフランクになりすぎてしまう関係になってしまうこともあり、そこが今の課題です。何でも頼まれてしまったり、線引きが曖昧になってしまうこともあるので、親しみやすさと適切な距離感の両立を意識しながら、信頼関係を築いていきたいと考えています。

千葉営業所は普段から和気あいあいとした雰囲気で、楽しく仕事をすることを大切にしています。ただし、やるべき時にはしっかり気持ちを引き締めて取り組むようにしています。
特に営業数字を追いかけるタイミングでは、営業所全体で意識を揃えて、真剣に取り組むよう意識しています。ふざけるときは思いっきり楽しく、集中すべき時はしっかり集中してメリハリを大切にしながら、日々の業務に取り組んでいます。

社内の雰囲気はとても良く、営業所ごとに仲も良いです。特に新宿営業所のメンバーとはプライベートでもダーツ会を開くなど、楽しく交流しています。そういった関係性が仕事にも活きていて、他拠点に連絡するときも気軽にやりとりできています。

営業がどういう仕事か分からず入社したので、最初のテレアポは正直大変でした。営業といえば、飛び込み訪問みたいなイメージを想像していたのですが、実際は自分でアポを取って提案し、求職者と面談して紹介する流れで行います。今では、そのプロセスがあるからこそ、働くスタッフの姿を見るとやりがいを感じられます。

もともと人見知りでしたが、外国籍の方と接する中で、自然と話すことに抵抗がなくなりました。今では職場見学の際も積極的に話すようにしていますし、担当者ともまずは仲良くなることを意識しています。そのおかげか、道に迷っている外国人に声をかけられることもよくあります（笑）

友人や彼女と出かけて過ごすことが多いです。
アウトドア派なので、身体が少し疲れても一日しっかり遊んだ方が気分的にリフレッシュできると感じています。だらだら過ごすよりも、休みを有意義に使いたいタイプです。

まずは外国籍スタッフとのコミュニケーションの質を高めるため、英語力を身につけたいです。企業の担当者やスタッフと信頼関係を築き、よりスムーズな提案や対応ができるようになることが目標です。
また、数字面では「年間プラス10件」の実績を目標に、月ごとの行動目標を明確にして、達成に向けて取り組んでいます。例えば、目標数値に対して、何件架電する必要があるのか、何件アポが必要かなど、目標を細分化して一つひとつを着実に実行していきたいです。

現在担当している業務は、大きく分けて4つあります。まず1つ目は、既存の取引企業へのアプローチやフォロー対応です。信頼関係の維持・強化を図る重要な業務です。2つ目は、求職者の方への対応や、応募に関するサポートです。日々の連絡や面談調整などを通じて、スムーズな就業支援を行っています。3つ目は、新規企業に対する営業活動です。新たな取引先の獲得を目指し、アプローチや提案を積極的に進めています。そして4つ目が、派遣スタッフの方々とのやり取りやフォロー対応です。就業状況の確認や相談対応など、現場で安心して働いていただけるようサポートしています。

雰囲気は、とにかく明るいです。
たとえば、営業所のメンバーで仕事終わりに近くでやっていたバスケットボールの試合を観に行ったり、休日にドライブに行ったりと、プライベートでも自然と集まる機会が多いです。最近では、上司と一緒に音楽フェスの“音漏れ”を聴きに行くなんていう、ちょっとユニークな過ごし方もありました（笑）。その日は海辺のビーチでDJのイベントが開かれていて、すごく楽しい時間でした。
先輩や同期とは普段から仲が良くて、仕事の相談もしやすい関係です。距離が近い分、「仕事終わったしちょっと一杯行こうか」みたいなことも自然にできる雰囲気があります。温かくて風通しのいい関係性が、この営業所の一番の魅力だと思っています。