テクニカルスタッフ 1日の流れ
9：00出社 工場内の整理や清掃を行い、その日の点検スケジュールを確認します。
9：00 – 9：30予定確認、見積書の準備など 店舗スタッフ全員で朝礼を行い、売上状況や来店予約状況、各種連絡事項などを共有。最後は元気にごあいさつの練習をし、店舗をオープンします。
9：30 – 11：00点検作業 テクニカルアドバイザーからコントローラーに整備点検内容に関する情報が引き渡され、テクニカルスタッフに作業が振り分けられます。整備点検は、作業項目に沿って一つひとつ丁寧に行われます。
11：00 – 12：00点検結果の説明 点検結果をまとめ、部品交換が必要な場合は見積を作成しお客さまへご説明します。場合によっては工場にてお客さまに下見せを行い、納得してご判断いただけるよう配慮します。
12：00 – 13：00昼食 社内の共有スペースで仲間と一緒にお弁当を食べたり、近くのお店にランチに出かけます。スタッフ同士のコミュニケーションも活発です。
13：00 – 16：00整備作業 指示があったら、整備作業を行います。ベルトやパッドの交換やエンジンの不具合対応など、整備内容はさまざま。先輩テクニカルスタッフの指導を受けながら、徐々に難しい技術にも挑戦していきます。
16：00 – 17：00整備結果のご説明 整備が終わったら、対応内容についてご説明します。再び故障しないよう運転の仕方をアドバイスするなど、お客さまカーライフを充実させるようなコミュニケーションを心掛けます。
17：00 – 18：00定例会議 工場の方針や連絡事項について共有されます。また、業務改善施策について、話し合いをすることもあります。
18：00営業時間終了・帰宅 翌日のスケジュールを確認し、帰宅します。