主な仕事については、お客様のお車のトラブルに関しての渉外対応、技術回答のアドバイスをお願いします！！ 基本的な流れとしましてはオペレーターさんがトラブル内容等をヒアリング、それを元にオペレータさんが回答します。 ①ヒアリング オペレーターさんに症状から連想されるものからヒアリングして欲しい内容を指示。 ②渉外対応、技術回答 ヒアリング内容から技術回答を返答をオペレーターさんに指示。 対応はオペレーターさんが対応します。お電話対応もしていただければ助かりますが、必須ではありません。 お問い合わせ内容で多いのは整備関連やナビの取り扱い等です。 ナビに関してはセンター内に実機ございますので入社後覚えていただく形で大丈夫です。 体力を使うことはありませんし、年齢の制限も特段設けてはおりませんので現役から退かれたメカニックさん、 もちろん現役バリバリのメカニックさん問いませんので、是非あなたの知識をお貸しください！！ また正社員登用案件ですので、今後腰を据えて長く勤めて行きたい方にもおススメ！！ お気軽にお問い合わせください！！
